Корзина
+380 (98) 120-38-55
ЕдваО - креативные игрушки
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если вам не подошел товар, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки. Для обмена необходимо сначала оформить возврат предыдущего товара. Как оформить возврат? Вам необходимо позвонить по телефону 0981203855, указать причины возврата и вернуть товар в первоначальном виде. Возврат денежных средств производится тем же платежным методом, который был выбран покупателем. Требования к товарам, подлежащим возврату Для возврата вам необходимо предоставить товар в первоначальном виде: без повреждений и следов использования, с оригинальными лейбами, бирками и оригинальной упаковкой. Гарантии на использованный (распакованный) товар не распространяется.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.